「人」であるみなさんに、再度お願いします。

こんにちは！

 

 

福岡市東区 若宮にある、

 

・小さい子どもを連れて美容室に行きたい方。
・スタッフや他のお客さんが多い、大きい美容室が苦手な方。

 

のための、「貸切美容室」

 

HAIR PLAYCE  ARCO (ヘアープレイスアルコ)

 

 

髪と家族への想いは、真っ直ぐでちょいと重ため…

 

「パパ美容師」の 岡部 司 (オカベ ツカサ) です。

 

 

 

 

みなさん、「ツカサ」って呼んでくださいね〜（≧∇≦）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ARCOでは、お客さんを「人」として大切にさせていただきます！

 

 

 

 

 

これは、このブログにいつも貼り付けている「初めての方へ」に書いてあることなんですが、

 

↓↓↓

 

 

 

 

 

 

要は、

 

 

お客さんには「神様」ではなく、

 

「人」としてARCOに来ていただきたい！

 

 

ってこと(^_−)−☆

 

 

 

 

 

僕、神様の髪をカットするほどの器はないですからね(≧∀≦)

 

 

 

 

 

 

 

 

っていう冗談はさておき…

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ARCOに来てくださるお客さんは、

みんな優しくて素敵な「人」ばかりで、

僕も毎日楽しく仕事をさせてもらってます。

 

 

 

 

しかし、今一度、

僕からお客さんに、

まだお会いしてない「未来のお客さん」に、

伝えたいことがあります。

 

 

 

 

 

人と人との良い関係を築いていきたいので、

人としての「最低限のマナー」は守っていただきたい！

 

 

 

 

 

 

時々それを思うのが、

「ご予約時間に遅れる場合」

 

 

 

 

交通状況、急なアクシデントで、

予約時間よりちょっと遅れる時もあると思います。

 

 

そういうことも仮定して、

一応余裕を持って施術時間は取ってるつもりなので、

 

そのときはご予約時間の前にご連絡していただけたら、

僕も「わかりましたー♪」って気分良く言えるのですが、

 

 

 

たまーに残念なことに、

 

ご予約時間を随分すぎて「遅れます」「キャンセルします」とご連絡を頂いたり、

ご予約時間を過ぎても全く連絡がなく、こちらから連絡することもあります。

 

 

また、

ご予約時間になってもご来店されず、連絡しても繋がらなく、「無断キャンセル」という最悪なことも、ごくごくたまにあります(´Д` )

 

 

 

 

 

 

 

 

もしこれが、「会社」だったらどうでしょうか？

 

 

「30分遅刻しちゃいました〜、すみませ〜ん」

って、同じ会社の人が何の連絡もなく遅刻してきたら、

みなさんだったらどう思うでしょうか？

 

 

 

 

「いや…遅刻するならその前に一本連絡するやろ？」

って思うんじゃないでしょうか？

 

 

 

 

 

 

 

「恋人とのデートの約束」だとどうでしょうか？

 

 

 

もし何の連絡もなく約束の時間に来なかったら、

 

「まさか交通事故に会ってないよね…」

「約束の時間ちゃんと伝わってなかったかなぁ…」

「今日会うのそんなに楽しみじゃなかったかなぁ…」

 

って心配になりませんか？

 

 

 

 

 

 

 

 

 

約束の時間にどうしても間に合わない時もあるし、

僕だって今まで遅刻したことはもちろんあります。

 

 

 

 

 

 

 

 

しかし、

 

 

約束の時間の「前」にちゃんと連絡があれば、

 

 

心配事が減ったり、嫌な思いをする人はいなくなったりするんじゃないでしょうか？

 

 

 

 

 

僕はそれが、

 

相手や周りのことを想う、「人」としてのマナー

 

だと思います(^_^)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

「お客様は神様」

 

という言葉の意味を間違えて捉えて、

 

「お客さん」という立場になると、

人としてのマナー、態度、言葉ではなくなる人も、

日本にはまだまだいらっしゃるようです。

 

(ARCOには今そのようなお客さんはいませんけど)

 

 

 

 

そして、お客さんを神様や王様のように扱うお店や会社も、

まだまだたくさんあるのも事実。

 

(職種によってはその方が良い場合もあるかもしれませんが)

 

 

 

双方の意識や考え方をちょっと変えるだけで、

お互いにとって良いこともいっぱいあるんじゃないかと、

僕は思いますけどね♪

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

っていうかそもそも…

 

 

 

本当の「神様」ってきっと、

横暴で理不尽な態度なんてしないような気がする(≧∀≦)