こんにちは!
福岡市東区 若宮にある、
・お子さん、ご家族の方と一緒に美容室に行きたい方。
・スタッフや他のお客さんが多い、大きい美容室が苦手な方。
のための、「貸切美容室」
HAIR PLAYCE ARCO (ヘアープレイスアルコ)
代表の「パパ美容師」岡部 司 (オカベ ツカサ) です。
ARCOをオープンして5年ちょっと。
昨日、
「新記録」が出ました〜( ✧︎Д✧︎) キラーン
6人。
昨日出たこの記録の人数…
それは…
昨日一日の、「初めての方のお問い合わせの人数」
と、
昨日一日の「初めての方のお問い合わせで、結局予約をお断りさせていただいた人数」( ´⚰︎` )
良いのか悪いのか…(^◇^;)
もうちょっと詳しく言うとね、
「今日空いてますか?」「今からカットしてもらえますか?」
っていうお問合わせが6件あって、(うち2人は通りがかりで直接来店)
「今日はもう予約がいっぱいで…」
とお伝えしたところ、
「わかりました〜」
ってお電話を切られた(うち2人はそそくさと帰られた)んです。
もったいない?
きっと人によっては、
「せっかく初めての人が電話してくれたのにもったいないじゃん!」
「遅い時間でも空けて入れればよかったじゃん!」
って思う人もいるでしょうね(ㆀ˘・з・˘)
でもね、
昨日に限っては、予約したかった方って実はもっといて、
その方たちは他の日に予約してもらってたの。
もちろん昨日お問い合わせしてくれた方たちにも、
後日の予約を勧めようと思った。
でもね…
「今日もういっぱいで…」
の「で」に被せて「わかりました〜」って電話切られたり帰ったりしたんだもん(T-T)
来週とかまだ空いてる時間、ちょっとはあったんだけどなぁ…
きっと、
どこでも良いから「今日(昨日)」髪切りたかったんだろうね。
だったらARCOじゃなくても良いよね(^◇^;)
効率悪くない?(笑)
その、お断りさせてもらった人たちの中には、
ARCO以外のいろんな理美容室に電話かけて、
いろんな理美容室で断られたりしたと思う。
「下手な鉄砲数撃ちゃ当たる」みたいな(≧∀≦)
でもさ、
下手な鉄砲を撃つにも、
時間やお金(電話代)だってかかるし、
断られるって地味に気分悪いよね?
人それぞれの思考があるんで、
それを否定するつもりはないけど、
「早め予約」する方が、絶対効率いいと思うんだけどなぁ…(*^_^*)
このブログを読んでくれてる人には、
今日の話は、あまり関係ないことだっただろうけどね( ・ㅂ・)و ̑̑